1.1. Настоящая Политика использования cookie и аналогичных технологий (далее – Политика cookie) определяет порядок использования файлов cookie, пикселей, SDK, локального хранилища браузера, мобильных идентификаторов и иных аналогичных технологий на сайте https://gonec-eda.ru/, в мобильном приложении «Гонец», личном кабинете, формах обратной связи и иных цифровых сервисах Индивидуального предпринимателя Великохатской Валерии Владиславовны (далее совместно – Сайт / Приложение / Сервис).
1.2. Политика cookie разработана во взаимосвязи с Политикой обработки персональных данных пользователей сайта и мобильного приложения Gonec и применяется к сведениям, собираемым при использовании Сайта / Приложения с помощью cookie и аналогичных технологий.
1.3. Оператором является Индивидуальный предприниматель Великохатская Валерия Владиславовна, ИНН 345950608103, ОГРНИП 324940100039742, e-mail для обращений по вопросам персональных данных: gonec_eda@bk.ru.
1.4. Настоящая Политика cookie распространяется на пользователей сайта https://gonec-eda.ru/, мобильного приложения «Гонец», а также иных лиц, взаимодействующих с цифровыми сервисами Оператора.
1.5. В зависимости от характера используемой технологии и состава собираемых сведений cookie и аналогичные технологии могут содержать персональные данные либо техническую информацию, которая сама по себе не позволяет идентифицировать пользователя без использования дополнительных сведений.
2. Что такое cookie и аналогичные технологии
2.1. Cookie – это небольшой фрагмент данных, который Сайт или иной цифровой сервис сохраняет на устройстве пользователя и который затем используется при повторных посещениях, авторизации, сохранении настроек, обеспечении работы отдельных функций, аналитике, безопасности и иных целях.
2.2. В рамках настоящей Политики cookie к аналогичным технологиям могут относиться:
– пиксели и теги;
-SDK и иные инструменты, встроенные в мобильное приложение;
-рекламные, аналитические и технические идентификаторы;
-технологии, используемые сервисами аналитики, push-уведомлений, персонализации, защиты от злоупотреблений и обеспечения стабильности работы Сервиса.
2.3. Cookie и аналогичные технологии могут использоваться как самим Оператором, так и привлеченными им поставщиками сервисов, действующими по поручению Оператора либо в ином правовом статусе в зависимости от модели взаимодействия.
3. Какие сведения могут собираться с помощью cookie и аналогичных технологий
3.1. С помощью cookie и аналогичных технологий могут собираться, в частности, следующие сведения:
-IP-адрес;
-сведения о браузере, устройстве, операционной системе, типе устройства, версии приложения;
-дата и время посещения Сайта / использования Приложения;
-сведения о действиях пользователя на Сайте / в Приложении;
-сведения о просмотренных страницах, переходах, кликах, длительности сессии;
-сведения о местоположении в части, доступной через технические настройки устройства и используемой функционалом Сервиса;
-сведения о сохраненных пользовательских настройках;
-технические идентификаторы пользователя, устройства, сессии, браузера или приложения;
-обезличенные и агрегированные статистические сведения;
-иные технические данные, необходимые для работы Сервиса, аналитики, обеспечения безопасности и улучшения пользовательского опыта.
3.2. Оператор не использует cookie и аналогичные технологии для обработки специальных категорий персональных данных пользователей, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации и фактической моделью работы Сервиса.
4. Цели использования cookie и аналогичных технологий
Cookie и аналогичные технологии могут использоваться Оператором в следующих целях:
4.1. обеспечение корректной работы Сайта / Приложения, личного кабинета, форм заказа, корзины, авторизации, навигации и иных функций Сервиса;
4.2. сохранение пользовательских настроек, предпочтений, параметров интерфейса, данных о выбранном городе, адресе, языке и иных параметрах использования Сервиса;
4.3. поддержание сессии пользователя, обеспечение входа в учетную запись, защита от несанкционированного доступа, мошеннических действий и злоупотреблений;
4.4. анализ посещаемости Сайта, использования Приложения, поведения пользователей, востребованности отдельных разделов и функций, а также оценка качества и стабильности работы Сервиса;
4.5. улучшение интерфейсов, оптимизация пользовательского пути, развитие функционала, тестирование новых решений, устранение ошибок и технических сбоев;
4.6. направление пользователю релевантных сервисных и, при наличии необходимых правовых оснований, маркетинговых коммуникаций, персонализация предложений и контента;
4.7. выполнение обязанностей Оператора, связанных с обеспечением информационной безопасности, внутреннего контроля и защиты прав и законных интересов Оператора.
5. Виды cookie и аналогичных технологий
5.1. В зависимости от назначения Оператор может использовать следующие категории cookie и аналогичных технологий:
5.1.1. Обязательные (технические) cookie. Используются для обеспечения базовой работы Сайта / Приложения и не могут быть отключены в той части, в которой без них невозможна корректная работа Сервиса.
К таким cookie могут относиться, в частности:
-cookie авторизации и поддержания сессии;
-cookie безопасности;
-cookie, обеспечивающие сохранение технических настроек;
-cookie, необходимые для работы корзины, оформления заказа, маршрутизации запросов и стабильности Сервиса.
5.1.2. Функциональные cookie. Используются для запоминания пользовательских настроек и повышения удобства использования Сервиса, например:
-сохранение выбранного города, адреса, предпочтений;
-сохранение отдельных параметров интерфейса;
-упрощение повторного заполнения отдельных форм и полей.
5.1.3. Аналитические cookie. Используются для анализа посещаемости, поведения пользователей, оценки эффективности интерфейсов, выявления ошибок и улучшения качества Сервиса.
К таким инструментам могут относиться, в частности, средства веб-аналитики, статистики и мониторинга.
5.1.4. Маркетинговые / рекламные cookie и аналогичные технологии
Могут использоваться для оценки эффективности рекламных кампаний, персонализации предложений, ограничения количества показов, формирования сегментов аудитории и иных маркетинговых целей – только при наличии надлежащего правового основания, если такое основание требуется законодательством Российской Федерации.
5.2. В зависимости от срока хранения cookie могут быть:
-сессионными – действующими только в течение текущей сессии и удаляемыми после закрытия браузера / завершения сессии;
-постоянными – сохраняемыми на устройстве пользователя в течение определенного периода либо до момента их удаления пользователем или истечения установленного срока хранения.
6. Правовые основания использования cookie и аналогичных технологий.
6.1. Обязательные (технические) cookie используются Оператором в силу законного интереса Оператора в обеспечении работоспособности, безопасности и корректного функционирования Сервиса, а также в связи с необходимостью исполнения договора с пользователем в части предоставления функционала Сайта / Приложения.
6.2. Функциональные, аналитические, маркетинговые и иные необязательные cookie используются:
– на основании согласия пользователя – в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации;
-либо на ином законном основании, если соответствующая технология по характеру ее использования не требует предварительного согласия и допускается законодательством Российской Федерации.
6.3. Если применимое законодательство или фактическая модель работы Сервиса требует получения предварительного согласия пользователя на использование определенных cookie или аналогичных технологий, такие технологии активируются только после получения соответствующего согласия.
7. Сервисы аналитики и иные внешние поставщики
7.1. Оператор вправе использовать сервисы аналитики, статистики, мониторинга, технической поддержки, push-уведомлений, коммуникаций и иные цифровые сервисы, которые могут применять cookie и аналогичные технологии в рамках функционирования Сервиса.
7.2. В частности, на Сайте и (или) в Приложении могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая Яндекс Метрику, а также иные сервисы статистики, аналитики, push-коммуникаций, A/B-тестирования, антифрода, мониторинга стабильности и технической диагностики, фактически внедренные в инфраструктуру Оператора.
7.3. Такие сервисы могут получать технические и аналитические сведения о действиях пользователя на Сайте / в Приложении в объеме, необходимом для выполнения соответствующих функций.
7.4. Если обработка персональных данных осуществляется третьим лицом по поручению Оператора, Оператор обеспечивает включение в договор необходимых условий, связанных с обработкой и защитой персональных данных, в объеме, требуемом законодательством Российской Федерации.
7.5. Если отдельный внешний сервис действует как самостоятельное лицо, обрабатывающее данные в рамках собственных обязательств и правил, пользователь также может быть обязан ознакомиться с документами такого сервиса, если это следует из модели его использования.
8. Порядок получения согласия на использование cookie.
8.1. Если для использования отдельных cookie и аналогичных технологий требуется согласие пользователя, Оператор обеспечивает получение такого согласия до начала использования соответствующих необязательных технологий.
8.2. Согласие пользователя может выражаться, в частности:
– путем нажатия кнопки «Принять», «Согласен», «Разрешить» либо иной аналогичной кнопки в cookie-баннере / всплывающем окне / интерфейсе Сайта или Приложения;
– путем выбора пользователем отдельных категорий cookie в настройках cookie;
– путем совершения иных действий, однозначно свидетельствующих о согласии пользователя, если такая форма согласия допустима применимым законодательством.
8.3. До получения согласия пользователя Оператор не должен использовать те cookie и аналогичные технологии, для которых такое согласие является обязательным.
8.4 Пользователь может в любой момент изменить выбор категорий необязательных cookie через интерфейс настроек cookie, доступный на сайте / в приложении, если такой интерфейс реализован Оператором. Отключение необязательных cookie не влияет на использование обязательных технических cookie, необходимых для корректной работы Сервиса.
9. Управление cookie пользователем
9.1. Пользователь вправе:
-принять или отклонить использование отдельных категорий необязательных cookie, если такая возможность предоставлена интерфейсом Сайта / Приложения;
-изменить ранее выбранные настройки cookie;
-отозвать ранее предоставленное согласие на использование необязательных cookie;
-удалить сохраненные cookie через настройки браузера, устройства либо иного используемого программного обеспечения;
-ограничить использование cookie в настройках браузера / устройства.
9.2. Отключение или удаление cookie может повлиять на доступность и корректность работы отдельных функций Сервиса, в том числе функций авторизации, сохранения настроек, оформления заказа, работы личного кабинета и персонализированного контента.
10. Сроки хранения cookie
10.1. Срок хранения cookie зависит от их вида, назначения и технической архитектуры Сервиса.
10.2. Обязательные и функциональные cookie могут храниться в течение срока, необходимого для обеспечения соответствующей функции.
10.3. Аналитические и маркетинговые cookie хранятся в течение периода, определяемого целями аналитики, маркетинга, технической архитектурой Сервиса, настройками соответствующего инструмента и требованиями законодательства Российской Федерации.
10.4. Конкретные сроки хранения отдельных cookie могут устанавливаться настройками Сайта, Приложения, аналитического сервиса, браузера пользователя либо иного применимого инструмента.
11. Безопасность и защита данных, собираемых с помощью cookie
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты сведений, собираемых с помощью cookie и аналогичных технологий, в той мере, в какой такие сведения относятся к персональным данным либо используются в инфраструктуре обработки персональных данных.
11.2. Если сведения, получаемые с помощью cookie и аналогичных технологий, позволяют прямо или косвенно идентифицировать пользователя либо используются совместно с иными данными Оператора, такие сведения рассматриваются и защищаются как персональные данные в соответствии с применимым законодательством и Политикой обработки персональных данных пользователей сайта и мобильного приложения Gonec.
12. Изменение Политики cookie
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику cookie в случае:
-изменения законодательства Российской Федерации;
-изменения состава используемых сервисов, инструментов аналитики, рекламных технологий, технической архитектуры Сервиса;
-изменения целей использования cookie и аналогичных технологий;
-внедрения новых функций Сайта / Приложения;
-иных обстоятельств, влияющих на обработку данных, собираемых с помощью cookie.
12.2. Новая редакция Политики cookie вступает в силу с момента ее размещения на Сайте / в Приложении, если иной срок не предусмотрен новой редакцией.
13. Заключительные положения
13.1. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой cookie, Оператор и пользователи руководствуются законодательством Российской Федерации, Политикой обработки персональных данных пользователей сайта и мобильного приложения Gonec, а также иными документами Оператора.
13.2. Актуальная редакция Политики cookie подлежит размещению в свободном доступе на Сайте и (при технической возможности и необходимости) в Приложении.
ПОЛИТИКА
использования cookie и аналогичных технологий
Индивидуального предпринимателя Великохатской Валерии Владиславовны
Дата вступления в силу: 01 июля 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика использования cookie и аналогичных технологий (далее – Политика cookie) определяет порядок использования файлов cookie, пикселей, SDK, локального хранилища браузера, мобильных идентификаторов и иных аналогичных технологий на сайте https://gonec-eda.ru/, в мобильном приложении «Гонец», личном кабинете, формах обратной связи и иных цифровых сервисах Индивидуального предпринимателя Великохатской Валерии Владиславовны (далее совместно – Сайт / Приложение / Сервис).
1.2. Политика cookie разработана во взаимосвязи с Политикой обработки персональных данных пользователей сайта и мобильного приложения Gonec и применяется к сведениям, собираемым при использовании Сайта / Приложения с помощью cookie и аналогичных технологий.
1.3. Оператором является Индивидуальный предприниматель Великохатская Валерия Владиславовна, ИНН 345950608103, ОГРНИП 324940100039742, e-mail для обращений по вопросам персональных данных: gonec_eda@bk.ru.
1.4. Настоящая Политика cookie распространяется на пользователей сайта https://gonec-eda.ru/, мобильного приложения «Гонец», а также иных лиц, взаимодействующих с цифровыми сервисами Оператора.
1.5. В зависимости от характера используемой технологии и состава собираемых сведений cookie и аналогичные технологии могут содержать персональные данные либо техническую информацию, которая сама по себе не позволяет идентифицировать пользователя без использования дополнительных сведений.
2. Что такое cookie и аналогичные технологии
2.1. Cookie – это небольшой фрагмент данных, который Сайт или иной цифровой сервис сохраняет на устройстве пользователя и который затем используется при повторных посещениях, авторизации, сохранении настроек, обеспечении работы отдельных функций, аналитике, безопасности и иных целях.
2.2. В рамках настоящей Политики cookie к аналогичным технологиям могут относиться:
– пиксели и теги;
2.3. Cookie и аналогичные технологии могут использоваться как самим Оператором, так и привлеченными им поставщиками сервисов, действующими по поручению Оператора либо в ином правовом статусе в зависимости от модели взаимодействия.
3. Какие сведения могут собираться с помощью cookie и аналогичных технологий
3.1. С помощью cookie и аналогичных технологий могут собираться, в частности, следующие сведения:
3.2. Оператор не использует cookie и аналогичные технологии для обработки специальных категорий персональных данных пользователей, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации и фактической моделью работы Сервиса.
4. Цели использования cookie и аналогичных технологий
Cookie и аналогичные технологии могут использоваться Оператором в следующих целях:
4.1. обеспечение корректной работы Сайта / Приложения, личного кабинета, форм заказа, корзины, авторизации, навигации и иных функций Сервиса;
4.2. сохранение пользовательских настроек, предпочтений, параметров интерфейса, данных о выбранном городе, адресе, языке и иных параметрах использования Сервиса;
4.3. поддержание сессии пользователя, обеспечение входа в учетную запись, защита от несанкционированного доступа, мошеннических действий и злоупотреблений;
4.4. анализ посещаемости Сайта, использования Приложения, поведения пользователей, востребованности отдельных разделов и функций, а также оценка качества и стабильности работы Сервиса;
4.5. улучшение интерфейсов, оптимизация пользовательского пути, развитие функционала, тестирование новых решений, устранение ошибок и технических сбоев;
4.6. направление пользователю релевантных сервисных и, при наличии необходимых правовых оснований, маркетинговых коммуникаций, персонализация предложений и контента;
4.7. выполнение обязанностей Оператора, связанных с обеспечением информационной безопасности, внутреннего контроля и защиты прав и законных интересов Оператора.
5. Виды cookie и аналогичных технологий
5.1. В зависимости от назначения Оператор может использовать следующие категории cookie и аналогичных технологий:
5.1.1. Обязательные (технические) cookie. Используются для обеспечения базовой работы Сайта / Приложения и не могут быть отключены в той части, в которой без них невозможна корректная работа Сервиса.
К таким cookie могут относиться, в частности:
5.1.2. Функциональные cookie. Используются для запоминания пользовательских настроек и повышения удобства использования Сервиса, например:
5.1.3. Аналитические cookie. Используются для анализа посещаемости, поведения пользователей, оценки эффективности интерфейсов, выявления ошибок и улучшения качества Сервиса.
К таким инструментам могут относиться, в частности, средства веб-аналитики, статистики и мониторинга.
5.1.4. Маркетинговые / рекламные cookie и аналогичные технологии
Могут использоваться для оценки эффективности рекламных кампаний, персонализации предложений, ограничения количества показов, формирования сегментов аудитории и иных маркетинговых целей – только при наличии надлежащего правового основания, если такое основание требуется законодательством Российской Федерации.
5.2. В зависимости от срока хранения cookie могут быть:
6. Правовые основания использования cookie и аналогичных технологий.
6.1. Обязательные (технические) cookie используются Оператором в силу законного интереса Оператора в обеспечении работоспособности, безопасности и корректного функционирования Сервиса, а также в связи с необходимостью исполнения договора с пользователем в части предоставления функционала Сайта / Приложения.
6.2. Функциональные, аналитические, маркетинговые и иные необязательные cookie используются:
– на основании согласия пользователя – в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации;
6.3. Если применимое законодательство или фактическая модель работы Сервиса требует получения предварительного согласия пользователя на использование определенных cookie или аналогичных технологий, такие технологии активируются только после получения соответствующего согласия.
7. Сервисы аналитики и иные внешние поставщики
7.1. Оператор вправе использовать сервисы аналитики, статистики, мониторинга, технической поддержки, push-уведомлений, коммуникаций и иные цифровые сервисы, которые могут применять cookie и аналогичные технологии в рамках функционирования Сервиса.
7.2. В частности, на Сайте и (или) в Приложении могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая Яндекс Метрику, а также иные сервисы статистики, аналитики, push-коммуникаций, A/B-тестирования, антифрода, мониторинга стабильности и технической диагностики, фактически внедренные в инфраструктуру Оператора.
7.3. Такие сервисы могут получать технические и аналитические сведения о действиях пользователя на Сайте / в Приложении в объеме, необходимом для выполнения соответствующих функций.
7.4. Если обработка персональных данных осуществляется третьим лицом по поручению Оператора, Оператор обеспечивает включение в договор необходимых условий, связанных с обработкой и защитой персональных данных, в объеме, требуемом законодательством Российской Федерации.
7.5. Если отдельный внешний сервис действует как самостоятельное лицо, обрабатывающее данные в рамках собственных обязательств и правил, пользователь также может быть обязан ознакомиться с документами такого сервиса, если это следует из модели его использования.
8. Порядок получения согласия на использование cookie.
8.1. Если для использования отдельных cookie и аналогичных технологий требуется согласие пользователя, Оператор обеспечивает получение такого согласия до начала использования соответствующих необязательных технологий.
8.2. Согласие пользователя может выражаться, в частности:
– путем нажатия кнопки «Принять», «Согласен», «Разрешить» либо иной аналогичной кнопки в cookie-баннере / всплывающем окне / интерфейсе Сайта или Приложения;
– путем выбора пользователем отдельных категорий cookie в настройках cookie;
– путем совершения иных действий, однозначно свидетельствующих о согласии пользователя, если такая форма согласия допустима применимым законодательством.
8.3. До получения согласия пользователя Оператор не должен использовать те cookie и аналогичные технологии, для которых такое согласие является обязательным.
8.4 Пользователь может в любой момент изменить выбор категорий необязательных cookie через интерфейс настроек cookie, доступный на сайте / в приложении, если такой интерфейс реализован Оператором. Отключение необязательных cookie не влияет на использование обязательных технических cookie, необходимых для корректной работы Сервиса.
9. Управление cookie пользователем
9.1. Пользователь вправе:
9.2. Отключение или удаление cookie может повлиять на доступность и корректность работы отдельных функций Сервиса, в том числе функций авторизации, сохранения настроек, оформления заказа, работы личного кабинета и персонализированного контента.
10. Сроки хранения cookie
10.1. Срок хранения cookie зависит от их вида, назначения и технической архитектуры Сервиса.
10.2. Обязательные и функциональные cookie могут храниться в течение срока, необходимого для обеспечения соответствующей функции.
10.3. Аналитические и маркетинговые cookie хранятся в течение периода, определяемого целями аналитики, маркетинга, технической архитектурой Сервиса, настройками соответствующего инструмента и требованиями законодательства Российской Федерации.
10.4. Конкретные сроки хранения отдельных cookie могут устанавливаться настройками Сайта, Приложения, аналитического сервиса, браузера пользователя либо иного применимого инструмента.
11. Безопасность и защита данных, собираемых с помощью cookie
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты сведений, собираемых с помощью cookie и аналогичных технологий, в той мере, в какой такие сведения относятся к персональным данным либо используются в инфраструктуре обработки персональных данных.
11.2. Если сведения, получаемые с помощью cookie и аналогичных технологий, позволяют прямо или косвенно идентифицировать пользователя либо используются совместно с иными данными Оператора, такие сведения рассматриваются и защищаются как персональные данные в соответствии с применимым законодательством и Политикой обработки персональных данных пользователей сайта и мобильного приложения Gonec.
12. Изменение Политики cookie
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику cookie в случае:
12.2. Новая редакция Политики cookie вступает в силу с момента ее размещения на Сайте / в Приложении, если иной срок не предусмотрен новой редакцией.
13. Заключительные положения
13.1. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой cookie, Оператор и пользователи руководствуются законодательством Российской Федерации, Политикой обработки персональных данных пользователей сайта и мобильного приложения Gonec, а также иными документами Оператора.
13.2. Актуальная редакция Политики cookie подлежит размещению в свободном доступе на Сайте и (при технической возможности и необходимости) в Приложении.